導(dǎo)語(yǔ)
如今的定制家居，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷(xiāo)商的張宇，在強(qiáng)手如云的終端市場(chǎng)之所以能快速脫穎而出，除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營(yíng)策略不能錯(cuò)誤之外，更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié)，并得到消費(fèi)者和自己經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，經(jīng)營(yíng)之路一馬平川，開(kāi)業(yè)不久營(yíng)業(yè)額一路攀升，加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗，好的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理事半功倍，能幫助商家提高銷(xiāo)量，獲得可觀的市場(chǎng)利潤(rùn)。
【優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】
Q：張總，您是哪一年加盟卡諾亞？
A：2018年簽約加盟卡諾亞品牌，從2019年開(kāi)始正式經(jīng)營(yíng)。
Q：您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么？
A：我加盟卡諾亞，首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì)，坦誠(chéng)地講，我去過(guò)很多定制家居品牌工廠參觀，當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后，品質(zhì)真正打動(dòng)了我。
Q：您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力？
A：卡諾亞最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)自團(tuán)隊(duì)和人。因?yàn)槲液涂ㄖZ亞的高層接觸，包括區(qū)域經(jīng)理，都能感受到滿滿的人情味，這是其他品牌所沒(méi)有的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
Q：請(qǐng)您談?wù)勔荒暌詠?lái)門(mén)店發(fā)展歷程？
A：2019年我們店才開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，從試營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在，營(yíng)業(yè)額一直處于上升階段，每個(gè)月的訂單也在逐步上升?？ㄖZ亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說(shuō)，遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)銷(xiāo)售額名列前茅。
Q：請(qǐng)您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受？
A：最大的感受，還是卡諾亞總部給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長(zhǎng)，到各個(gè)部門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)愛(ài)，包括合作過(guò)程中遇到的困難和幫扶，都讓我感覺(jué)很暖心。因?yàn)槿魏螐S家和商家，在合作過(guò)程中一定會(huì)碰到困難，但卡諾亞對(duì)我們的幫扶超出預(yù)料和期望，讓我心里很舒服。
Q：談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M(fèi)者的反饋？
A：因?yàn)槲覄倓偨邮挚ㄖZ亞，口碑還在積累過(guò)程中?，F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度和美譽(yù)度，包括我參加了很多場(chǎng)異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)全新的形象。
Q：談?wù)勯T(mén)店在哪方面經(jīng)營(yíng)的最好，是如何做到的？
A：定制家居是一個(gè)系統(tǒng)的工程，所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，我會(huì)一直要求注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)做到位了，我們的經(jīng)營(yíng)就做好了，因?yàn)槎ㄖ萍揖硬皇且粋€(gè)單純的成品家具的買(mǎi)與賣(mài)，而是一整套解決方案的銷(xiāo)售。所以，定制家居經(jīng)銷(xiāo)商要懂得經(jīng)營(yíng)管理這門(mén)大學(xué)問(wèn)，除了制定規(guī)矩制度，更要重視細(xì)節(jié)。我們的門(mén)店首先管理上有一套公平的考核機(jī)制，獎(jiǎng)罰制度清晰，而且能夠貫徹到位。因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理才能保證業(yè)績(jī)，只有業(yè)績(jī)上去了，員工才能得到成長(zhǎng)以及更高的報(bào)酬，才能讓員工既能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，又能得到歷練和發(fā)展空間。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)定制家居產(chǎn)品而言大都是外行，真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是銷(xiāo)售產(chǎn)品的個(gè)人，因?yàn)橹挥邢嘈胚@個(gè)賣(mài)產(chǎn)品的人，才可能認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，從而認(rèn)可這個(gè)品牌。作為經(jīng)銷(xiāo)商，不光對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理也要從細(xì)節(jié)上完善，這樣自己的經(jīng)營(yíng)之路才會(huì)一馬平川。
Q：您對(duì)未來(lái)發(fā)展有何展望？
A：一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)未來(lái)一定是有規(guī)劃的，針對(duì)卡諾亞遵義紅花崗店來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立起品牌的知名度和美譽(yù)度，能夠調(diào)整好市場(chǎng)的戰(zhàn)略控制。所以接下來(lái)，我會(huì)在門(mén)店的發(fā)展計(jì)劃，另外就是團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張和渠道拓展，這將會(huì)是我們2020年的主要工作。
導(dǎo)語(yǔ)
如今的定制家居，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。作為定制家居經(jīng)銷(xiāo)商的張宇，在強(qiáng)手如云的終端市場(chǎng)之所以能快速脫穎而出，除了不斷提高各方面能力、自身素養(yǎng)和在大方向的經(jīng)營(yíng)策略不能錯(cuò)誤之外，更注重服務(wù)和管理上的細(xì)節(jié)，并得到消費(fèi)者和自己經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，經(jīng)營(yíng)之路一馬平川，開(kāi)業(yè)不久營(yíng)業(yè)額一路攀升，加盟不到1年就邁入卡諾亞年度優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商陣容。細(xì)節(jié)決定成敗，好的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理事半功倍，能幫助商家提高銷(xiāo)量，獲得可觀的市場(chǎng)利潤(rùn)。
【優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)人秀•卡諾亞遵義紅花崗店張宇訪談】
Q：張總，您是哪一年加盟卡諾亞？
A：2018年簽約加盟卡諾亞品牌，從2019年開(kāi)始正式經(jīng)營(yíng)。
Q：您當(dāng)初選擇卡諾亞原因是什么？
A：我加盟卡諾亞，首先看重的是產(chǎn)品的品質(zhì)，坦誠(chéng)地講，我去過(guò)很多定制家居品牌工廠參觀，當(dāng)我看了卡諾亞工廠之后，品質(zhì)真正打動(dòng)了我。
Q：您認(rèn)為卡諾亞有哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力？
A：卡諾亞最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)自團(tuán)隊(duì)和人。因?yàn)槲液涂ㄖZ亞的高層接觸，包括區(qū)域經(jīng)理，都能感受到滿滿的人情味，這是其他品牌所沒(méi)有的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
Q：請(qǐng)您談?wù)勔荒暌詠?lái)門(mén)店發(fā)展歷程？
A：2019年我們店才開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，從試營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在，營(yíng)業(yè)額一直處于上升階段，每個(gè)月的訂單也在逐步上升?？ㄖZ亞區(qū)域經(jīng)理曾經(jīng)跟我說(shuō)，遵義紅花崗店在當(dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)銷(xiāo)售額名列前茅。
Q：請(qǐng)您談?wù)労涂ㄖZ亞合作的感受？
A：最大的感受，還是卡諾亞總部給我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫扶。從卡諾亞董事長(zhǎng)，到各個(gè)部門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)愛(ài)，包括合作過(guò)程中遇到的困難和幫扶，都讓我感覺(jué)很暖心。因?yàn)槿魏螐S家和商家，在合作過(guò)程中一定會(huì)碰到困難，但卡諾亞對(duì)我們的幫扶超出預(yù)料和期望，讓我心里很舒服。
Q：談?wù)効ㄖZ亞產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐目诒拖M(fèi)者的反饋？
A：因?yàn)槲覄倓偨邮挚ㄖZ亞，口碑還在積累過(guò)程中?，F(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)就是提升卡諾亞品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度和美譽(yù)度，包括我參加了很多場(chǎng)異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)，借此建立卡諾亞在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)全新的形象。
Q：談?wù)勯T(mén)店在哪方面經(jīng)營(yíng)的最好，是如何做到的？
A：定制家居是一個(gè)系統(tǒng)的工程，所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，我會(huì)一直要求注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)做到位了，我們的經(jīng)營(yíng)就做好了，因?yàn)槎ㄖ萍揖硬皇且粋€(gè)單純的成品家具的買(mǎi)與賣(mài)，而是一整套解決方案的銷(xiāo)售。所以，定制家居經(jīng)銷(xiāo)商要懂得經(jīng)營(yíng)管理這門(mén)大學(xué)問(wèn)，除了制定規(guī)矩制度，更要重視細(xì)節(jié)。我們的門(mén)店首先管理上有一套公平的考核機(jī)制，獎(jiǎng)罰制度清晰，而且能夠貫徹到位。因?yàn)橹挥袊?yán)格的管理才能保證業(yè)績(jī)，只有業(yè)績(jī)上去了，員工才能得到成長(zhǎng)以及更高的報(bào)酬，才能讓員工既能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，又能得到歷練和發(fā)展空間。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)定制家居產(chǎn)品而言大都是外行，真正讓其感興趣的不僅僅是產(chǎn)品本身，而是銷(xiāo)售產(chǎn)品的個(gè)人，因?yàn)橹挥邢嘈胚@個(gè)賣(mài)產(chǎn)品的人，才可能認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，從而認(rèn)可這個(gè)品牌。作為經(jīng)銷(xiāo)商，不光對(duì)自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理也要從細(xì)節(jié)上完善，這樣自己的經(jīng)營(yíng)之路才會(huì)一馬平川。
Q：您對(duì)未來(lái)發(fā)展有何展望？
A：一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)未來(lái)一定是有規(guī)劃的，針對(duì)卡諾亞遵義紅花崗店來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建立起品牌的知名度和美譽(yù)度，能夠調(diào)整好市場(chǎng)的戰(zhàn)略控制。所以接下來(lái)，我會(huì)在門(mén)店的發(fā)展計(jì)劃，另外就是團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張和渠道拓展，這將會(huì)是我們2020年的主要工作。
